2003年7月高等教育自學考試全國統一命題考試“市場營銷學”試題

（課程代號：0058）

一、填空題（每空1分，共10分）
1.環境變化趨勢可分為兩大類，一類是_______，另一類表現為_______。
2.根據馬斯洛的需要層次理論，人類的需要依次為生理需要、安全需要、_______、_______
和自我實現的需要五個層次。
3.產品生命周期一般可分為四個階段，即投入期、_______、_______和衰退期。
4.消費品按其使用頻率和形態可分為耐用消費品、_______和_______。
5.企業采用俘虜產品訂價，一般是將相關產品的一種定為_______，另一種定為_______。

二、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內。每小題2分，共30分)
1.生產經營新的產品投入新市場的方法稱為( )。
A.市場滲透 B.市場開發
C.產品開發 D.多種經營
2.“酒香不怕巷子深”、“一招鮮、吃遍天”等說法，反映了企業的( )。
A.生產觀念 B.產品觀念
C.推銷觀念 D.市場營銷觀念
3.營業推廣活動的特點是( )。
A.藝術性強 B.滲透性強
C.針對性強 D.刺激性強
4.生產資料購買活動類型中，最簡單的購買活動是( )。
A.新任務購買型 B.直接重復購買型
C.修正重復購買型 D.零星購買型
5.市場補缺戰略的主要特點是( )。
A.游擊進攻 B.緊密跟隨
C.專門化 D.回避競爭
6.海外旅游公司是上海通用汽車公司的( )。
A.品牌競爭者 B.行業競爭者
C.形式競爭者 D.一般競爭者
7.( )是影響消費者需求和行為的最基本的因素。
A.文化 B.社會階層
C.相關群體 D.家庭
8.要求細分出來的市場范圍比較明晰，能大致判斷該市場的大小，這是指市場細分原則中的( )。
A.可測量性 B.實效性
C.可進入性 D.上述三者都不是
9.目標市場是指( )。
A.限定于一個單一的細分市場
B.企業向各類顧客同時供應一種規格或樣式的產品
C.為同一個顧客群提供數種不同規格或樣式的同類產品
D.企業準備為之提供產品和服務的顧客群
10.企業擴大原來的經營范圍，以增加產品線長度的是( )策略。
A.產品線延伸 B.產品線換代
C.產品線充實 D.產品線帶動
11.產品項目是指( )。
A.產品大類 B.一類產品中的規格、型號等
C.產品線的相關性 D.產品線的深度
12.快速滲透策略是以( )方式推出新產品的。
A.高價格—低促銷費用 B.低價格—低促銷費用
C.低價格—高促銷費用 D.高價格—高促銷費用
13.企業開發新產品的第一個環節是( )。
A.構思 B.篩選
C.測試 D.商品分析
14.聲望訂價主要是利用消費者的( )心理而制訂的。
A.求新 B.求便
C.求名 D.求美
15.廣泛經銷一般適用于( )產品的營銷。
A.選擇性強 B.技術性強
C.新產品 D.便利品

三、名詞解釋（每題4分，共20分）
1.市場細分
2.消費者“黑箱”
3.滲透定價
4.產品營銷渠道
5.人員推銷


四、簡答題（每小題6分，共18分）
1.簡述市場營銷學的研究對象。
2.新產品應具備哪些要素？
3.對經濟環境的分析主要包括哪幾個方面？


五、論述題（第1題10分，第2題12分，共22分）
1.談談競爭管理的主要內容。
2.聯系實際談談當前我國名牌保護中存在的問題及相應的解決措施。