中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2012年度考試錄用公務(wù)員筆試廣東考區(qū)網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)階段技術(shù)問(wèn)答

一、報(bào)名確認(rèn)前需做哪些準(zhǔn)備？

　　（一）準(zhǔn)備電子照片，具體要求為：近期免冠正面電子證件照，清晰，亮度足夠。規(guī)格：jpg格式，寬度70像素，高度100像素，文件總大小控制在20Kb以下。建議用Photoshop“存儲(chǔ)為web所用格式”指令編輯。
　　（二）準(zhǔn)備一張具有網(wǎng)上支付功能的銀行卡，若銀行卡無(wú)此功能，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡銀行，開(kāi)通網(wǎng)上支付功能。

二、如何登錄網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)系統(tǒng)？
　　登錄廣東省人事考試局公務(wù)員考試網(wǎng)（http://www.humanassess.com.cn/），點(diǎn)擊進(jìn)入中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2012年度考試錄用公務(wù)員專題信息。通過(guò)報(bào)名序號(hào)和個(gè)人身份證號(hào)碼即可登錄系統(tǒng)。
三、如何完成網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)？
　　（一）上傳照片
　　必須在登錄系統(tǒng)的狀態(tài)下上傳個(gè)人照片，方可提交審核，否則不予接受。
　　（二）查看審核結(jié)果
　　上傳照片成功后，請(qǐng)及時(shí)查看審核結(jié)果。審核通過(guò)者可網(wǎng)上支付考務(wù)費(fèi)。審核未通過(guò)者，可在報(bào)名期限內(nèi)重新上傳照片接受審核。
　　（三）選擇考點(diǎn)城市
　　今年考點(diǎn)城市為廣州和深圳，考生應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際選擇合適的考點(diǎn)。
　　（四）網(wǎng)上繳費(fèi)
　　本次考試統(tǒng)一采用銀聯(lián)網(wǎng)上支付系統(tǒng)進(jìn)行繳費(fèi)（符合減免考務(wù)費(fèi)用的考生除外），審核合格的考生可點(diǎn)擊“網(wǎng)上付費(fèi)”按鈕。報(bào)名繳費(fèi)成功，即為報(bào)名確認(rèn)成功。
四、申請(qǐng)減免考務(wù)費(fèi)的考生如何報(bào)名確認(rèn)？
　　享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭、農(nóng)村絕對(duì)貧困家庭的考生，免交報(bào)名考務(wù)費(fèi)用。
　　（一）報(bào)名確認(rèn)程序
　　具備減免考務(wù)費(fèi)用條件的考生，須在網(wǎng)上報(bào)名確認(rèn)系統(tǒng)提交照片，通過(guò)審核后，攜帶招考公告中規(guī)定的有關(guān)證明材料及本人身份證，于2011年11月4-5日到廣東省人事考試局（廣州市天河路13號(hào)潤(rùn)粵大廈4樓）辦理有關(guān)手續(xù)。
　　（二）應(yīng)提供的材料
　　1.農(nóng)村絕對(duì)貧困家庭的考生憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明及特困家庭基本情況檔案卡（復(fù)印件）辦理減免考務(wù)費(fèi)用的手續(xù)。
　　2.享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭的考生憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明和低保證（復(fù)印件）辦理減免考務(wù)費(fèi)用的手續(xù)。
五、如何打印準(zhǔn)考證、查看考場(chǎng)安排？
　　（一）審核合格并已支付考試費(fèi)的考生，可登錄系統(tǒng)打印準(zhǔn)考證。打印時(shí)間為11月21-26日。準(zhǔn)考證打印有一定的時(shí)限，建議考生下載保存。
　　（二）考場(chǎng)安排情況將和準(zhǔn)考證同時(shí)公布，可在報(bào)名網(wǎng)站查看。同時(shí)，準(zhǔn)考證內(nèi)容也包含考場(chǎng)安排信息。
　　（三）減免考務(wù)費(fèi)的考生仍須在網(wǎng)上下載打印準(zhǔn)考證。
　　（四）準(zhǔn)考證打印不做顏色要求。
六、如何確保網(wǎng)上報(bào)名的信息安全？
　　（一）考生須妥善保管自己的報(bào)名序號(hào)及密碼，避免他人誤用、盜用。
　　（二）及時(shí)更新電腦病毒庫(kù)，建議使用正版殺毒軟件及防火墻。
　　（三）為確保信息安全，請(qǐng)?jiān)诘卿洷鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：
　　1.請(qǐng)點(diǎn)擊屏幕上方菜單的“工具”選擇“Internet選項(xiàng)”；
　　2.在“內(nèi)容”選項(xiàng)中點(diǎn)“自動(dòng)完成”；
　　3.在“自動(dòng)完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項(xiàng)；
　　4.點(diǎn)擊“清除表單”－“確定”－“確定”－“確定”。
　　（四）為保證隨時(shí)看到最新的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诘卿洷鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：
　　1.請(qǐng)點(diǎn)擊瀏覽器菜單的“工具”－“Internet選項(xiàng)”；
　　2.在“常規(guī)”頁(yè)“Internet臨時(shí)文件”欄中點(diǎn)擊“設(shè)置”選項(xiàng)；
　　3.在“檢查網(wǎng)頁(yè)的較新版本”欄中選“自動(dòng)”選項(xiàng)；
　　4.點(diǎn)擊“確定”－“確定”。
七、網(wǎng)上付費(fèi)要注意哪些事項(xiàng)？
　　（一）可參照下表，選擇適合自己情況的銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)：

　 （二）完成支付后不要立即關(guān)閉瀏覽器，否則可能導(dǎo)致支付結(jié)果不能即時(shí)返回，當(dāng)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)返回省人事考試局網(wǎng)站后可關(guān)閉瀏覽器。“網(wǎng)上交納報(bào)考費(fèi)”狀態(tài)標(biāo)識(shí)欄顯示“√”表示繳費(fèi)成功。如果不能即時(shí)刷新“網(wǎng)上交納報(bào)考費(fèi)”狀態(tài)，請(qǐng)于第二天查詢。
　　（三）如有操作不當(dāng)發(fā)生重復(fù)繳費(fèi)，待報(bào)名工作結(jié)束銀行對(duì)帳后會(huì)將重復(fù)繳費(fèi)金額于考試結(jié)束一個(gè)月后退還原帳號(hào)。
　　（四）在網(wǎng)上支付時(shí)如果出現(xiàn)文字重疊、網(wǎng)頁(yè)不能正常顯示、驗(yàn)證碼不可識(shí)別等問(wèn)題，請(qǐng)嘗試進(jìn)行以下操作：
　　1.調(diào)整瀏覽器字體大小：查看－文字大小－中等（或較小），刷新網(wǎng)頁(yè)；
　　2.查看IE屬性，清除Cookies、臨時(shí)文件；
　　3.修改IE—工具—Internet選項(xiàng)—隱私為“接受所有Cookie”。
　　4.在IE的 菜單 工具－Internet 選項(xiàng)－安全－自定義級(jí)別－ActiveX 控件和
插件－“下載已簽名的 ActiveX 控件“和“運(yùn)行 ActiveX 控件和插件”設(shè)置成為啟用，重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，重新下訂單在銀行付款頁(yè)面會(huì)提示您安裝插件請(qǐng)安裝即可支付。
　　5.請(qǐng)檢查您的電腦是否安裝了銀聯(lián)的安全控件，如沒(méi)有，請(qǐng)到廣東銀聯(lián)主頁(yè)下載安裝（https://www.gnetpg.com/cgi-bin/xmoi.cgi）。
　　6.部分網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)置可能會(huì)有限制，請(qǐng)關(guān)閉超級(jí)兔子、3721上網(wǎng)助手、雅虎助手等網(wǎng)頁(yè)攔截工具。還可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)、解除限制或者委托他人可以正常使用的支付工具進(jìn)行支付。
　　7.如以上操作仍不能解決問(wèn)題，請(qǐng)致電廣東銀聯(lián)咨詢電話：（4008333222）。