全國2003年4月高等教育自學考試企業管理概論試題

課程代碼：0144

第一部分 選擇題 (共40分)

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.生產過程基本立足于國內，商品交換活動面向國外市場，產品主要為滿足國外用戶需要的出口創匯企業是指( )

A.外商獨資經營企業 B.中外合資經營企業

C.外向型企業 D.跨國公司

2.在企業管理中，執行控制職責的是企業的( )

A.高層主管人員 B.中層主管人員

C.基層主管人員 D.處于管理各層次的每一位主管人員

3.為減少分層控制所造成的矛盾，集權于少數高層管理人員的戰略控制是( )

A.避免控制 B.關鍵點控制

C.成本控制 D.直接控制

4.根據麥肯西矩陣分析法，戰略經營領域吸引力弱但企業的競爭地位優的區域叫做( )

A.明星區 B.現金牛區

C.瘦狗區 D.野貓區

5.如果一家企業將其經營目標集中到企業總體市場中的某些細分市場上，以尋求在這部分細分市場上的相對優勢，則它實行的是( )

A.低成本戰略 B.差異化戰略

C.重點化戰略 D.多角化經營戰略

6.某加濕器生產企業將其產品的外觀由長方體的箱式改為球狀立體結構，這種技術開發屬于

( )

A.小革新、小發明 B.局部革新

C.技術創新 D.技術發明

7.不同類型技術之間質的組合與量的比例關系被稱作( )

A.技術配套 B.技術結構

C.要素結構 D.序列結構

8.組成生產過程的基本單位是( )

A.車間 B.工廠

C.工序 D.工作地

9.某機械廠的鑄造車間在準備毛坯時，機加車間正在進行機械加工的操作活動，總裝車間也在進行裝配，這說明該廠的生產過程組織符合( )

A.連續性的要求 B.平行性的要求

C.均衡性的要求 D.節奏性的要求

10.某公司確定其人力資源部職工教育人員的定編人數時，可選用的定員方法是( )

A.按效率定員 B.按崗位定員

C.按比例定員 D.按設備定員

11.大批量生產的企業，編制車間作業計劃的方法是( )

A.在制品定額法 B.提前期法

C.累計編號法 D.生產周期法

12.為使人們確信某產品能滿足規定的質量要求，所做的一系列有計劃、有組織的活動，叫做

( )

A.質量控制 B.質量體系

C.質量職能 D.質量保證

13.設備故障率最低的時期是( )

A.初期故障期 B.正常故障期

C.偶發故障期 D.磨損故障期

14.根據不同消費者的不同價值取向來細分市場，其細分標志是( )

A.按人口因素細分 B.按地理區域因素細分

C.按購買心理因素細分 D.按購買行為因素細分

15.將單價為10元的商品價格調整為9.8元，使消費者產生一種“便宜”的感覺，而樂于購買，這種定價策略是( )

A.薄利定價策略 B.保本定價策略

C.賠本定價策略 D.心理定價策略

16.流行水準定價法，屬于( )

A.成本導向定價法 B.需求導向定價法

C.競爭導向定價法 D.市場導向定價法

17.銷售渠道的起點是( )

A.消費者 B.生產者

C.批發商 D.零售商

18.根據對方的反應及時調整自己的態度，并對顧客提出的質疑和不同意見及時作出合理的解答和解釋，這反映了人員推銷中( )

A.推銷的直接性 B.感情的交融性

C.成交的滯后性 D.人員推銷成本的昂貴性

19.實施多角化經營戰略的大企業，應選用的現代企業市場營銷組織形式為( )

A.職能管理式組織 B.地區管理式組織

C.產品——市場管理式組織 D.市場管理式組織

20.下列描述中不屬于股票基本特征的是( )

A.代表所有權 B.無面值

C.不可返還性 D.可交易性

二、多項選擇題(本大題10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.現代工業企業的主要特征包括( )

A.大規模采用機器和機器體系進行生產

B.勞動分工精細，協作關系復雜、嚴密

C.生產過程具有高度的比例性和連續性

D.生產社會化程度高

E.用順序生產的管理辦法進行管理

22.有限責任公司的特點是( )

A.股東經協商共同出資設立有限責任公司

B.股東人數比股份有限公司多得多，而且既無上限又無下限

C.發行股票

D.股票可以上市交易

E.注冊資本數量比股份有限公司少

23.依據管理二重性原理，企業管理的基本職能包括( )

A.計劃職能 B.組織職能

C.控制職能 D.一般職能

E.特殊職能

24.結構工資的主要組成因素包括( )

A.基本工資 B.職務(崗位)工資

C.工齡工資 D.浮動工資

E.住房津貼

25.企業使命決策應考慮的因素包括( )

A.國家長遠發展規劃和產業政策 B.企業員工素質

C.競爭態勢 D.企業管理水平

E.市場需求和企業實力

26.生產技術準備工作的主要內容包括( )

A.設計準備 B.資金準備

C.工藝準備 D.市場分析

E.試制鑒定

27.箭線式網絡圖的組成因素有( )

A.活動 B.事項

C.時間 D.資源

E.線路

28.市場營銷工作的基本作用有( )

A.解決生產與消費的矛盾

B.滿足顧客生活消費和生產消費的需要

C.聯系生產和消費的紐帶

D.提高經濟效益

E.實現企業生產目的

29.固定資產的折舊方法包括( )

A.使用年限法 B.工作小時法

C.工作量法 D.年數總和法

E.雙倍余額遞減法

30.利潤組成項目有( )

A.產品銷售利潤 B.期望銷售利潤

C.其他銷售利潤 D.投資凈收益

E.營業外收支凈額

第二部分 非選擇題 (共60分)

三、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

31.什么是資金成本?在企業管理中為什么要重視資金成本?

32.企業文化的內核是什么?怎樣才能塑造優秀的企業文化?

33.企業應著重從哪幾個方面進行技術評價?

四、計算題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)

34.某企業計劃明年生產甲產品5000件，每件產品需要在H設備上加工8小時。如果計劃期的定額壓縮系數為5%，已知H設備組現有設備11臺，計劃設備檢修率為8%，預計全年有效工作日數為254天，每天工作兩班，共15.5個小時，求計劃期H設備組的負荷率。

35.某企業今年上半年的A產品產量及成本資料如下表所示，預計今年7月份的A產品產量為650件。要求：用回歸分析法預測今年7月份的A產品的成本。

五、論述題(本大題12分)

36.試述我國企業的勞動保險制度及其改革。

六、案例分析題(本大題15分)

37.案例背景信息：

我國北方某公司原來是一個生產經營產品品種比較單一、市場需求比較穩定的中小企業。近年來，它陸續收購了許多小公司，規模急劇擴大，而內部管理卻十分混亂，于是公司總經理下定決心進行企業改革，其重大舉措之一就是重新設計組織結構，具體內容包括：

(1)在公司內按產業組建了3個分公司；

(2)總公司是獨立法人，而各分公司則不是，它們不能注冊登記；

(3)在總公司按專業化管理要求設立了人事、財務等職能部門；

(4)各分公司在總公司領導下，自主經營、獨立核算。各分公司之間的關系是商品交換關系。

(5)各分公司均按專業化管理要求，設立人事、財務等職能部門，有自己的工廠。每一分公司都設有1名經理和1～2名副經理。

案例分析問題：

(1)你認為該公司設計的組織結構屬于哪種類型?請繪制出該公司的組織結構圖。

(2)該公司的組織結構有哪些優缺點?適用什么范圍?

(3)該公司在選用這種組織結構時應注意哪些問題?